Si vous pensez que le problème vient de Windows, il y a des commandes CMD plus simples à exécuter:
Clic droit sur le bouton démarrer, choisissez Powershell (administrateur)
tapez SFC /scannow et appuyez sur entrée
une fois terminé, copiez/collez cette commande dans la même fenêtre :
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
et appuyez sur entrée.
SFC corrige les fichiers système, la deuxième commande nettoie les fichiers image, réexécute SFC s’il n’a pas réussi à réparer tous les fichiers et redémarrer le PC.