J’ai fait la mise à jour vers Windows 10 il y a environ un mois, à partir de Windows 7 édition familiale (64 bits).
Je n’ai pas eu de problèmes pendant quelques semaines, tout fonctionnait correctement. J’ai connecté mon utilisateur avec mon compte MS et cela a fonctionné également.
Le problème a commencé quand, il y a environ 4 jours, j’ai allumé mon ordinateur, mais après m’être connecté, j’ai reçu ce message : Vous avez été connecté avec un profil temporaire. A côté du message, mon image d’arrière-plan a été réglée sur l’image de base, et la moitié de mes icônes ont disparu.
J’ai cherché sur internet, sur ce forum aussi, mais je n’ai trouvé que des solutions pour Windows 7 et elles n’ont pas fonctionné. (J’ai essayé de corriger le problème dans la base de registre, en vérifiant le chemin d’accès de mon utilisateur et en remettant les nombres à 0, mais cela n’a pas aidé.)
Après quelques essais inutiles, j’ai remis mon utilisateur sur offline/local, puis j’ai copié tous mes dossiers et fichiers de C:/Users/Account1 vers C:/Users/Account2. J’ai redémarré, et beaucoup de mes problèmes ont été résolus, comme le fait que les programmes aient mes anciennes sauvegardes, que mon arrière-plan soit revenu, etc.
Mais en même temps, toutes mes applications ont disparu: Store, Mail, Calendar, Xbox, Gom Player… donc toutes les applications. Je n’ai pas pu les retrouver depuis, et l’emplacement de mon menu démarrer pour celles-ci est vide.
Maintenant, quand je vais dans les paramètres de l’utilisateur, je ne peux pas me connecter à nouveau avec mon compte Microsoft, car quand je clique dessus, rien ne se passe. Je ne peux pas non plus créer un nouvel utilisateur.
Si quelqu’un a une idée sur mon problème et sur la façon de le résoudre, merci de me le faire savoir. Je serais vraiment heureux de trouver une solution autre que réinstaller windows, car je perdrais environ 70 programmes.